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人力资源管理师一级(劳动关系)详解二十二

  一、重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策

  1、自觉并积极地参与劳动争议处理机构的调解、仲裁或法院的诉讼活动。

  2、积极参与因签订集体合同而产生的团体劳动争议的协调活动。

  (1)当事人应自主协商解决,企业应通过协商力求达到意见的统一。

  (2)积极配合劳动争议协调处理机构进行协调处理,适时提出协调申请,并积极配合。

  (3)准确掌握劳动争议协调处理机构的管辖范围和协调处理程序。

  二、重大突发事件处理对策

  1、重大突发事件的必然性

  (1)劳资双方有着不同的利益追求。

  (2)资本结构的调整带来了劳动关系的重构。

  (3)劳动关系主体地位日益凸显,利益分歧在加大。

  2、坚持劳动权保障

  (1)处理应以保障劳动权为核心。

  (2)完善劳动立法。

  3、强化工会职能的转换

  (1)加快工会的组建步伐。

  (2)贯彻《工会法》对工会职责的落实。

  (3)通过工会和其他群众组织构建理化的沟通系统。

  三、发生时的应对措施

  1、快速反应——快速反应、快速报告、快速出去、快速到位、快速展开、快速介入、抓住先机、争取主动。

  2、准确的信息引导

  (1)准确的信息传递和及时的信息确认。

  (2)科学理解信息并做出准确的信息引导,稳定群众情绪。

  3、化解矛盾