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闲鱼怎么动不动就违规处理?新手卖家如何避免违规操作,闲鱼被封被禁言怎么办

你看完这篇文章你将会搞清楚下面这几个问题:

  • 闲鱼被封,被禁言怎么办?

  • 新手卖家应该如何避免违规?

  • 哪些东西不能卖?

  • 哪些话不能说?

  • 哪些事不能做?


一、闲鱼是如何检测违规的


一般的电商平台风控系统,都是由以下三部分组成,闲鱼也不例外:


  • 用户举报(占比0.5%)

  • 任何用户都可以举报帖子、商品、私聊信息,用户举报后会进行人工审核,一般30天以内处理完毕;人工抽查(占比0.5%)

  • 由于最近频繁做敏感操作,比如发布商品,发帖,私信等,店铺会被系统监控,提交管理员抽查;系统检测(占比99%)

  • 通过图片、视频、文字等信息进行自动识别处理,涉及违规或者高风险的,会立即自动处理或提交管理员审查;


99%的闲鱼违规都是系统根据图片、视频、文字信息自动识别出来的。但是系统只能通过图片、视频、文字信息进行智能识别处理。如果你发布的图片、视频、文字信息避免违规信息,就可以避免被系统检测到。


下面我会详细的告诉你,什么商品不能卖?什么话不能说?什么事不能做?

请耐心仔细往下看。


二、闲鱼违规处罚机制是什么

闲鱼跟淘宝是用同一套处罚机制,基本一致,但也有区别。淘宝是扣分制,不同的违规情况,都会有相应处罚+扣除不同的积分,积分扣完就封店。闲鱼的优点是对违规的容忍度高,缺点是闲鱼不公开扣分规则。所以并不能明确的知道自己账号的扣分情况。


三、闲鱼违规处罚方式有哪些


1、禁言

  • 违规起因:发布违规词信息,一般发布违规词会系统会提醒修改,不修改就默默记录;处罚方式:多次违规,触发禁言后,一般每次禁言7天;解决方案:老老实实等7天后自动解禁,禁言是最常见的处罚;

2、下架

  • 违规起因:出售违禁商品,或者商品描述包含违禁词;处罚方式:商品下架或删除,还有可能同时被禁言处罚7天(不允许发布任何东西);解决方案:不要再发违规产品,写违规词了!调整好商品后重新发布就可以。卖盗版资源、假货的常常遇到;

3、降权

  • 违规起因:太多重复标题的商品,导致判定重复发布相同商品;部分商品想要数超过1000;处罚方式:系统会对商品或者店铺进行降权,降权后商品搜索不到,也没有浏览量;解决方案:商品降权,删除重新发新的;店铺降权重新养号,或者注册新号;

4、封号

  • 违规起因:多次违规、严重违规直接封号;处罚方式:全封号直接无法登录;半封号无法发布任何内容,只能购买商品;解决方案:被封号后基本是无解的,但有一次找客服求情,给解封的机会。

  • 联系人工客服,真诚的道歉,客服接受道歉后,会要求手写保证书,上传到指定的链接,然后等待审核结果。一般不是太严重,都会解封。

  • 但每个账号只有1次解封的机会,好好珍惜!而且不一定百分百解封哦!


四、闲鱼卖什么,说什么违规

我花了6个多小时,帮大家把所有的违禁商品、违禁词整理成一张图表。你一看就明白!大家只需要在发布商品时,对照检查就可以完美避免违规啦!

PS:图片需要找我才能拿到。


五、在闲鱼不能做什么?


1、给微信引流

不要在闲鱼引流!包括在闲鱼内部,加自己客户微信都不行的!轻则禁言,运气不好,直接封号!

2、骂人说脏话

不要跟小人、事逼一般见识,忍忍就过去了。千万别骂回去,不然就等着禁言7天吧!

3、个人介绍和商品信息夹带广告

不要耍小聪明,就算系统没检测到,同行举报一个封一个!不要在包括在商品标题、商品描述、商品图片上夹带广告。还有昵称、 介绍、自动回复上。鱼塘等公开区块发布的信息上。统统不可以!

4、诈骗

有这个想法?赶紧滚一边去!

5、频繁切换登录设备

不要来回在多台手机上登录自己的闲鱼账号!也不要将多个闲鱼账号,在同一台手机上登录!系统会判断机器人作弊,直接一锅端,全封了!大多数情况会要求反复实名验证!

6、选错分类

有一些新手,在发布商品时,选择分类不注意,将商品发布到错误的分类里。被检测到,直接删除商品,并记录一次违规!发布商品时,最好先传一张清晰的封面图,系统会自动识别分类!如果没有识别出正确的分类,一定记得要手动调整好!

7、高频重复操作

比如短时间内给别人点赞,一下子发布很多条留言,短时间内给不同的人发私信,一下子发布多个商品。


上面这些行为,都会触发风控系统。

严重的情况,直接封号!

六、结尾

做闲鱼兼职项目不需要什么特别高深的技术,本质就是倒买倒卖,靠信息差做倒爷。


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